Politika privatnosti

1. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati, koristiti, pohraniti i prenositi različite vrste osobnih podataka o vama, uključujući:

• Identifikacijske podatke: ime, prezime, tvrtka
• Kontakt podatke: adresa e-pošte, telefonski broj, adresa, grad, poštanski broj, država
• Tehničke podatke: IP adresa, podaci o pregledniku i uređaju, podaci o korištenju web stranice
• Marketinške i komunikacijske podatke: vaše preferencije u primanju marketinških materijala i komunikacije

Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka (poput podataka o vašem zdravlju, rasnom ili etničkom porijeklu, vjerskim ili filozofskim uvjerenjima, seksualnom životu, seksualnoj orijentaciji, političkim mišljenjima, ili članstvu u sindikatu).

2. Kako prikupljamo vaše podatke

Vaše osobne podatke prikupljamo kroz različite kanale:

• Direktne interakcije: Kada ispunite obrazac na našoj web stranici, pošaljete nam e-poštu, nazovete nas telefonom, ili komunicirate s nama na bilo koji drugi način
• Automatske tehnologije: Kada posjećujete našu web stranicu, možemo automatski prikupljati tehničke podatke pomoću kolačića i sličnih tehnologija
• Treće strane: Možemo primati podatke o vama od različitih trećih strana, poput pružatelja analitičkih usluga

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo samo u svrhe za koje smo ih prikupili, osim ako razumno smatramo da ih trebamo koristiti za drugu svrhu koja je kompatibilna s izvornom svrhom. Vaše podatke koristimo za sljedeće svrhe:

• Pružanje naših usluga i odgovaranje na vaše upite
• Upravljanje našim odnosom s vama
• Poboljšanje naše web stranice, proizvoda i usluga
• Slanje relevantnih marketinških materijala (samo ako ste dali suglasnost)
• Administracija i zaštita našeg poslovanja i web stranice

4. Zakonska osnova za obradu

Obrađujemo vaše osobne podatke samo kada imamo zakonsku osnovu za to. Zakonska osnova ovisi o specifičnim osobnim podacima i kontekstu u kojem ih prikupljamo. Općenito, obrađujemo vaše osobne podatke na temelju:

• Vaše privole
• Potrebe za izvršenjem ugovora s vama
• Naših legitimnih interesa (koji nisu nadjačani vašim pravima i slobodama)
• Pravnih obveza kojima podliježemo

5. Dijeljenje vaših podataka

Možemo dijeliti vaše osobne podatke sa sljedećim kategorijama primatelja:

• Pružatelji usluga: Treće strane koje pružaju usluge za nas ili u naše ime, poput hostinga web stranice, analize podataka, obrade plaćanja, ispunjavanja narudžbi i pružanja IT infrastrukture
• Profesionalni savjetnici: Računovođe, revizori, odvjetnici, osiguravatelji i drugi profesionalni savjetnici
• Državna tijela: Porezne vlasti, regulatorna tijela i druga državna tijela, kada je to potrebno za usklađenost s zakonom

Zahtijevamo od svih trećih strana da poštuju sigurnost vaših osobnih podataka i da ih tretiraju u skladu sa zakonom. Ne dopuštamo našim pružateljima usluga da koriste vaše osobne podatke za vlastite svrhe i dopuštamo im samo obradu vaših osobnih podataka za specifične svrhe i u skladu s našim uputama.

6. Međunarodni prijenosi

Neki naši vanjski pružatelji usluga se nalaze izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). Kada prenosimo vaše osobne podatke izvan EGP-a, osiguravamo sličan stupanj zaštite tako što osiguravamo da se barem jedna od sljedećih zaštitnih mjera implementira:

• Prijenos podataka u zemlje za koje je Europska komisija utvrdila da pružaju adekvatnu zaštitu osobnih podataka
• Korištenje specifičnih ugovora odobrenih od Europske komisije koji primateljima osobnih podataka daju istu zaštitu koju imaju u Europi
• Korištenje pružatelja usluga sa sjedištem u SAD-u koji su dio EU-US Privacy Shield-a, koji zahtijeva od njih pružanje slične zaštite osobnim podacima koji se dijele između Europe i SAD-a

7. Sigurnost podataka

Implementirali smo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo spriječili slučajni gubitak, korištenje ili pristup osobnim podacima na neovlašteni način, njihovu izmjenu ili otkrivanje. Osim toga, ograničavamo pristup vašim osobnim podacima samo na one zaposlenike, agente, izvođače i druge treće strane koje imaju poslovnu potrebu za tim znanjem. Oni će obrađivati vaše osobne podatke samo prema našim uputama i podliježu obvezi povjerljivosti.

Uspostavili smo procedure za rješavanje svakog sumnjivog kršenja sigurnosti osobnih podataka i obavijestit ćemo vas i nadležno regulatorno tijelo o kršenju kada smo zakonski obvezni to učiniti.

8. Zadržavanje podataka

Zadržavamo vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha za koje smo ih prikupili, uključujući za potrebe zadovoljavanja zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.

Da bismo odredili odgovarajuće razdoblje zadržavanja za osobne podatke, razmatramo količinu, prirodu i osjetljivost osobnih podataka, potencijalni rizik od štete zbog neovlaštenog korištenja ili otkrivanja vaših osobnih podataka, svrhe za koje obrađujemo vaše osobne podatke i možemo li postići te svrhe drugim sredstvima, kao i važeće zakonske zahtjeve.

9. Vaša prava

Pod određenim okolnostima, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo na pristup: Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama
• Pravo na ispravak: Možete zatražiti da ispravimo netočne ili nepotpune podatke o vama
• Pravo na brisanje: Možete zatražiti da izbrišemo vaše osobne podatke
• Pravo na ograničavanje obrade: Možete zatražiti da privremeno ili trajno prestanemo obrađivati neke ili sve vaše osobne podatke
• Pravo na prigovor: Možete prigovoriti našoj obradi vaših osobnih podataka
• Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti kopiju osobnih podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu
• Pravo na povlačenje privole: Kada obrađujemo vaše osobne podatke na temelju vaše privole, imate pravo povući tu privolu u bilo kojem trenutku

Ako želite iskoristiti bilo koje od navedenih prava, molimo vas da nas kontaktirate na [email protected].

Nećemo naplaćivati naknadu za odgovor na vaš zahtjev, osim u iznimnim okolnostima. Možemo vam postaviti specifična pitanja kako bismo potvrdili vaš identitet kada iskoristite svoja prava.

10. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije za razlikovanje vas od drugih korisnika naše web stranice. To nam pomaže da vam pružimo dobro iskustvo kada pregledavate našu web stranicu i također nam omogućuje da poboljšamo našu stranicu.

Za detaljne informacije o kolačićima koje koristimo i svrhama za koje ih koristimo, pogledajte našu Politiku kolačića.

11. Promjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Kada napravimo značajne promjene, obavijestit ćemo vas o promjenama putem obavijesti na našoj web stranici, prije nego što promjene stupe na snagu.

Preporučujemo da redovito provjeravate ovu Politiku privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.

12. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili našim praksama privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate:

SemiPavver d.o.o.
Jadranska ulica 15
21000 Split, Hrvatska
Email: [email protected]
Telefon: +385 21 123 456

13. Pravo na prigovor nadzornom tijelu

Ako smatrate da naša obrada vaših osobnih podataka krši propise o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu za zaštitu podataka. U Hrvatskoj, nadzorno tijelo je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Njihove kontakt informacije su:

Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136
10000 Zagreb, Hrvatska
Telefon: 01 4609 000
Email: [email protected]
Web: www.azop.hr